Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits Inshapewear™ via notre site internet. En commandant sur notre site, vous acceptez ces conditions sans réserve.

2. Produits & Disponibilité

  • Nos produits sont décrits avec la plus grande précision.
  • En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé et pourra choisir un remboursement intégral ou un échange.

3. Prix & Paiement

  • Tous les prix affichés sont en euros (€) et incluent la TVA applicable.
  • Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et autres solutions sécurisées mentionnées sur le site.
  • Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

4. Commande & Validation

  • Une fois la commande passée, un email de confirmation est envoyé.
  • Inshapewear™ se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’incident de paiement.

5. Livraison

  • Délais de livraison : 5 à 8 jours ouvrés selon la destination.
  • Frais de livraison : Calculés automatiquement lors du passage de la commande.
  • Retard ou perte : Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai prévu, contactez notre service client.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Cependant, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les articles shapewear ouverts ou essayés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

De plus, les articles achetés en promotion ou bénéficiant d’une offre spéciale sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas de défaut avéré ou d’erreur de notre part lors de la préparation de la commande. Nous vous recommandons de nous contacter avant tout retour afin de vérifier l’éligibilité de votre demande.

7. Garantie & Responsabilité

  • Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication.
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages dus à une mauvaise utilisation des produits.

8. Service Client

Pour toute question ou assistance, contactez notre support via notre formulaire de contact ou par email.